ทำไมคุณควรมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง

ทำไมคุณควรมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง

หลาย ๆ ท่านคงมีคำถามว่า ทำไมเรายังถึงต้องมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองทั้ง ๆ ที่เราสามารถใช้ Social Media เพราะว่ามันสามารถทำได้ง่าย และเข้าถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็วเนื่องจากสมัยนี้ทุก ๆ คนต่างก็ต้องมีบัญชีของ Social Media ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Twitter, Youtube หรือ Instagram แถมยังฟรีอีก! แถมยังไม่ต้องจ้างทำเว็บไซต์ ไม่ต้องซื้อ Domain Name และไม่ต้องต้องเช่าพื้นที่จัดเก็บของมูลเว็บไซต์อีก คุณคงคิดว่าแบบงี้จะเสียเงินไปจ้างทำเว็บไซต์ทำไม ใช้งบประมาณสูง ใช้ Social Media สิ ฟรีด้วย!

 

ในความเป็นจริงแล้ว เว็บไซต์ ยังมีความจำเป็นที่ทุกองค์กร บริษัท หรือร้านค้าออนไลน์ ที่จะต้องมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองอยู่ เว็บไซต์ไม่เพียงแต่เป็นเหมือนหนังสือที่คอยบอกข้อมูลต่าง ๆ ของบริษัทหรือร้านค้าเราให้กับผู้ที่เข้ามาในเว็บไซต์เท่านั้น เว็บไซต์ยังสามารถสร้างความเชื่อมัน ความไว้ใจ หรือบอกรายละเอียด สินค้า และบริการให้กับลูกค้า ให้ลูกค้ามีความเชื่อมันว่าสินค้าและบริการของเรา และที่สำคัญเว็บไซต์จะเปรียบเสมือนประตูบานแรกที่สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า และเป็นประตูบานถัดไปให้กับ Social Media ของท่านได้อีกด้วย

 

ผมขอยกตัวอย่างประโยชน์ของเว็บไซต์สัก 4 ข้อ ดังนี้

 

  1. เพิ่มช่องทางในการประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการ ในยุคสมัยที่ทุกคนสามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้ง่าย เว็บไซต์เป็นส่วนสำคัญในการประชาสัมพันธ์สินค้า และบริการของเรา เช่น ร้านค้าไม่ว่าจะเป้นออนไลน์หรือออฟไลน์ (ไม่ได้ขายออนไลน์) ก็สามารถแสดงรายละเอียดสินค้าให้ลูกค้าสามารถดูรายละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า
  2. เพิ่มความน่าเชื่อถือ ให้กับองค์กร/ร้านค้า/ธุรกิจ ลองจินตนาการภาพว่าลูกค้าที่อยากจะซื้อสินค้าหรือบริการสักอย่างนึง แล้วลูกค้าคนนั้นได้ทำการค้นหาใน Google และเจอข้อมูลบริษัท ร้านค้า ของเราแสดงในนั้น ยิ่งถ้าข้อมูลที่แสดงในเว็บไซต์นั้นได้บอกรายละเอียดครบถ้วนด้วยแล้ว ยิ่งทำให้ลูกค้าเชื่อมันและไว้วางใจที่จะติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือซื้อสินค้าและบริการของเรา เพราะว่าการที่เราได้ทำเว็บไซต์ที่เปรียบเสมือนหน้าตาของคนเรา ยิ่งสวย และยิ่งมีรายละเอียดเยอะด้วยแล้วก็ยิ่งได้รับความไว้วางใจกับลูกค้า
  3. สามารถปรับแต่งการออกแบบเว็บไซต์ได้ตามต้องการ ซึ่งจะแตกต่างจากที่เราไปใช้ Social Media ในการโปรโมทสินค้าและบริการ เราไม่สามารถปรับแต่งอะไรได้เลย นอกจากใส่รายละเอียดไปแค่นั้น ถ้าเป็นเว็บไซต์ที่เราเป็นเจ้าของเอง เราสามารถปรับแต่งส่วนต่าง ๆ ได้อย่างอิสระ ชอบสีอะไร หรืออยากให้เว็บไซต์เรามีคุณสมบัติ (Feature) อื่น ๆ ก็สามารถเพิ่มได้
  4. อย่าฝากความหวังทั้งหมดไว้กับ Social Media ที่ผมพูดแบบนี้เพราะว่าอะไร? ถ้าเราได้ติดต่าวข่าวสารด้านเทคโนโลยี มีข่าวออกมาว่า Facebook ได้ทำการแก้ไขอัลกอริทึมในการแสดง Feed ข่าวให้ Facebook Personal Account หรือ Facebook บัญชที่เป็นบุคคล ให้แสดงบน Feed ข่าวของเรามากกว่า Facebook Page จากการเปลี่ยนแปลงนี้ของ Facebook ผมจึงแนะนำว่าให้ทำเว็บไซต์เป็นของเราเอง เมื่อ Social Media ต่าง ๆ ได้ปรับอัลกิริทึม และมีผลกระทบกับ Social Media ของเรา แต่อย่าลืมว่า เรายังมีเว็บไซต์ที่ ลูกค้าสามารถค้นหาได้จาก Google อยู่

 

จาก 4 ข้อข้างต้นที่ผมลองสรุปให้ฟังจะเห็นได้ว่า เว็บไซต์ยังมีความจำเป็นต่อ องค์กร/ร้านค้า/ธุรกิจ อยู่มาก ถ้าเราคอยที่จะพึ่งพาแต่ Social Media อย่างเดียว และเมื่อ Social Media มีการปรับเปลี่ยนอะไรขึ้นมาที่มีผลกระทบกับเรา ซึ่งจะทำให้เราต้องมีเริ่มทำการตลาดใหม่ หรืออาจจะต้องเสียเงินในการซื้อโฆษณากับ Social Media ที่เราใช้อยู่ก็เป็นได้

Seksit Yathakarn